接駁車,無非就是要提高民眾從車站到目的地的方便性。不過,醫院的接駁車除了此功用之外,最重要的是,可以讓需要就診的老弱婦孺、傷殘患者,免去轉車之苦,直接到達醫院。

大多數醫院發車有固定的時間,高峰時段大約是五到十分鐘左右,離峰時段約二十分鐘一班。

 

曾經有個醫院的院長對我說過一句話:「制度的死的,人是活的」。這位院長處理事情懂得靈活運用,而不是被制度所綁死,因此,不管是院內員工、就診病患,對他處理事情的方去與變通相當的佩服。

所有事情若完全按照規定來,社會是相當有秩序的,但是,若有些規定能視當時的狀況而加以調整,可能會更好,不是嗎?

  醫院接駁車的設立,或許就是要視狀況而調整的事情。

 

五月的氣候是悶熱的, 六月三日 晚上氣象局發佈,全台因梅雨和西南氣流相遇,各地會出現豪大雨的特報,雨是下得又急又大,好像有人刻意從天空不斷地倒水下來似,用「落湯雞」來形容走在路上的每一個人,真~~~~

再看看自己,全身上下除了頭髮沒有濕,幾乎沒有一處是乾的,特別是腳Y子,還得找地方晾乾,免得有香港腳。

這麼大的雨,大部分的人都想待在室內,而我,若不是要去新店慈濟醫院找醫師,也好想待在家裡呢!

 

從大坪林捷運站走出來,正想搭新店慈濟醫院的接駁車前往,當時雨勢正大著,在沒有遮風避雨的空地上,排著長長隊伍,儘是一些白髮蒼蒼、駝著背、柱著拐杖、六、七十歲以上的老人家;後到的老人家緊張地數著排在他前面有多少人,只因現在醫院有新規定:「為了乘車安全,一班車只能坐20人,不能有站位」。老人家擔心自己無法順利搭上接駁車,在雨大中仔細計算著排隊的人數。

  大夥兒在滂沱大雨中等了10多分鐘,總算盼到接駁車開到站,能上車的人急忙收傘,二十個名額一下子就坐滿了,不知道新規定的人,以為還是可以「站」著,結果是……沒有座位的人被司機催促著趕快下車。

 

偏偏有些老人家可能是雨大又無法久站,硬是要上車,抓著欄杆不放,老婆勸他坐下一班車,也不肯,司機很無奈地對他說:「不能站吶!有人站著就不能開車,這是醫院的規定……」。

就這樣僵持不到一分鐘,有些老人家等得不耐煩開始破口大罵,認為他的舉動已經影響其他人了,要他們其中一個人讓位,更是不可能的事,就看所有的老人家扯著嗓門、高八度音,隔空對罵……。

最後,我起身讓出座位,

我搭接駁車的理由是:因一場意外造成左膝半月板取出而無法行走,變成「半個殘障人士」,最近還必須戴著護膝才能走路。

 

眼看時間在叫罵聲中流逝,忍著腿傷站起來並對抓著欄杆不放手的老先生說:「你坐吧,我用走的」,才化解這場僵局,讓車子順利開動。

 

五月是個悶熱天,六月是雨季。

許多醫師不是一直在呼籲民眾:「儘量不要在艷陽下站立超過510分鐘,因為不是曬傷的問題,而是非常容易中暑,特別是老年人及有心血管疾病的患者」、「雨很酸,淋久了會灼傷皮膚……」

 

想想,

新店慈濟醫院是不是應該為這些需要等車的患者,設個候車亭

還是,可以在民眾就醫的顛峰時段,發車車次再密集一點?

還是,設個抽號碼的機器,讓發車地點知道,目前有多少人在等車?是不是應該機動性出車呢?

還是………應該總是有方法改善的吧~

 

若真的要做到便民,就不要讓這些需要搭車的患者等得這麼「辛苦地」,尤其是那些平常依賴接駁車到達醫院、單槍匹馬上醫院的老人家們及傷殘人士。

 

後來我是怎麼到達醫院的?

走路。

拐著腳走10分鐘,加上全身濕透,就到啦!

 

 

 

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愛吃又愛美的醫藥美食記者王瑞玲

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  • 
            amy
            
            email給amy 
                  
  前往amy的日誌
  • 是呀,我會的,
    真的希望大家能多關心四周需要幫助的人喔!
  • 
            Pinkchelle
            
            email給Pinkchelle 
                  
  前往Pinkchelle的日誌
  • 多點用心~ 真的較窩心~
    你可以寫信去建議新店慈濟醫院,真是功德一件喔!

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